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DD9

Programa de Tecnovigilancia

Diseñamos e implementamos el Programa Institucional de Tecnovigilancia exigido por la Resolución 4816 de 2008 para fabricantes, importadores y distribuidores de dispositivos médicos, y gestionamos el reporte de eventos e incidentes adversos ante INVIMA.

Base normativa

La Resolución 4816 de 2008 reglamenta el Programa Nacional de Tecnovigilancia y establece la obligación de todos los actores del ciclo de vida del dispositivo médico — fabricantes, importadores, distribuidores, prestadores de servicios de salud y usuarios — de identificar, registrar, evaluar y gestionar eventos e incidentes adversos. El Artículo 13 establece la obligación de reportar todo evento o incidente adverso conocido. Fabricantes e importadores deben diseñar e implementar un Programa Institucional de Tecnovigilancia y designar un responsable. Los reportes serios deben transmitirse de manera inmediata a INVIMA; los no serios se consolidan en informes periódicos.

Resolución 4816 de 2008, Art. 13 — Obligación de reporte de eventos adversos

Resolución 4816 de 2008, Art. 13: establece la obligación de reportar todo evento o incidente adverso con dispositivos médicos al Programa Nacional de Tecnovigilancia.

Resolución 4816 de 2008, Art. 9 — Programa Institucional y responsable designado

Resolución 4816 de 2008, Art. 9: fabricantes e importadores deben diseñar e implementar un Programa Institucional de Tecnovigilancia y designar un responsable competente.

Resolución 4816 de 2008, Art. 12 — Obligaciones del responsable designado

Resolución 4816 de 2008, Art. 12: define las obligaciones específicas de los responsables designados del Programa de Tecnovigilancia frente a la gestión de eventos adversos.

Reportes serios inmediatos y no serios trimestrales

Resolución 4816 de 2008: los eventos e incidentes adversos serios deben informarse a INVIMA de manera inmediata; los no serios se consolidan en reportes periódicos trimestrales.

Articulación con Decreto 4725 de 2005 y Ley 1480 de 2011

La Resolución 4816 de 2008 complementa el Decreto 4725 de 2005 y la Ley 1480 de 2011 en materia de responsabilidad de titulares, fabricantes, importadores y comercializadores frente a la seguridad postmercado de los dispositivos médicos.

Criterio DD9: La Tecnovigilancia es una obligación continua que protege al titular desde el primer día de operación. Un programa diseñado e implementado a tiempo garantiza que el titular esté preparado para reportar ante cualquier evento adverso desde el inicio de la comercialización.

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Tiempo y valor del servicio

El Programa Institucional de Tecnovigilancia no genera pago de tasa ante INVIMA — es una obligación de implementación continua. El valor del servicio de DD9 es a convenir según el alcance: diseño e implementación del programa, o gestión de reportes específicos.

Tarifa INVIMA — sin tasa regulatoria por el programa

Tarifa INVIMA: el Programa Institucional de Tecnovigilancia y el registro de eventos adversos no generan pago de tasa regulatoria ante INVIMA.

Tiempo de diagnóstico y diseño — 24 horas hábiles

Tiempo de ejecución de DD9: 24 horas hábiles desde la recepción de la información del portafolio del cliente, para el diagnóstico y diseño del programa.

Plazos de reporte — serios inmediatos, no serios trimestrales

Reportes serios: deben transmitirse a INVIMA de manera inmediata. El programa debe estar diseñado para identificar y escalar estos casos sin demora. Reportes no serios: se consolidan en informes periódicos de carácter trimestral ante INVIMA o las Secretarías Departamentales y Distritales de Salud.

Alcance del servicio — diseño, implementación o gestión de reportes

El valor del servicio de DD9 se determina a convenir según el alcance: diseño e implementación completa del programa, actualización de un programa existente, o gestión puntual de reportes de eventos adversos.

Separación de honorarios y gastos del proceso

DD9 diferencia con claridad los honorarios del servicio de cualquier gasto adicional del proceso. Sin sorpresas en la cuenta final.

Criterio DD9: El tiempo crítico en Tecnovigilancia es el de respuesta ante un evento adverso serio — la transmisión a INVIMA debe ser inmediata. DD9 estructura el programa para que el titular esté preparado desde el inicio, con los flujos de identificación y escalamiento ya definidos.

Metodología

DD9 diseña el Programa Institucional de Tecnovigilancia a la medida del portafolio y la operación del titular. El proceso inicia con el diagnóstico del estado actual — verificación de si existe un responsable designado, un formato de reporte y un sistema de gestión de datos. Con base en ese diagnóstico se construye el Manual de Tecnovigilancia, se designa o capacita al responsable, y se establecen los procedimientos de identificación, registro, escalamiento y reporte de eventos adversos ante INVIMA.

Diagnóstico del estado actual del titular

Diagnóstico del estado actual: verificación de si el titular cuenta con responsable designado, formato de reporte y sistema de gestión de datos conforme a la Resolución 4816.

Diseño del Manual de Tecnovigilancia

Diseño del Manual de Tecnovigilancia: documento institucional que define el alcance, los conceptos de eventos e incidentes adversos, la estrategia de vigilancia, recolección de reportes y análisis de resultados.

Designación y capacitación del responsable

Designación y capacitación del responsable: acompañamiento en la selección o capacitación del profesional responsable del programa conforme a los requisitos de la Resolución 4816.

Diseño de procedimientos de reporte

Diseño de procedimientos de reporte: establecimiento de los flujos de identificación, escalamiento y reporte de eventos serios y no serios, diferenciando los canales y plazos aplicables a cada caso.

Acompañamiento en la implementación

 Acompañamiento en la implementación: puesta en marcha del programa con el equipo del titular y ajustes según la operación real del portafolio.

Criterio DD9: Un Programa de Tecnovigilancia funcional es un sistema operativo que el equipo del titular puede ejecutar desde el primer evento real. DD9 diseña el programa para la ejecución desde el día uno, con procedimientos claros y un responsable capacitado.

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Entregables

El servicio produce un Programa Institucional de Tecnovigilancia funcional, con manual, procedimientos y responsable designado, listo para operar conforme a la Resolución 4816 de 2008.

Informe de diagnóstico del estado actual

Informe de diagnóstico: estado actual del titular frente a los requisitos del Programa Institucional de Tecnovigilancia de la Resolución 4816.

Manual de Tecnovigilancia

Manual de Tecnovigilancia: documento institucional con el alcance del programa, conceptos de eventos e incidentes adversos, estrategia de vigilancia y análisis de resultados.

Procedimientos de reporte documentados

Procedimientos de reporte: flujos documentados de identificación, escalamiento y reporte de eventos serios y no serios, con responsables y plazos definidos.

Formato de reporte de eventos adversos

Formato de reporte de eventos adversos: documento o adaptación del formato establecido por INVIMA para uso interno del titular.

Soporte de implementación con recomendaciones de mantenimiento

Soporte de implementación: constancia de la puesta en marcha del programa, con recomendaciones de mantenimiento y actualización periódica.

Criterio DD9: El entregable definitivo de este servicio es un programa operativo desde el primer día — un sistema que el equipo del titular ejecuta cuando ocurre un evento adverso real, respaldado por el manual, los procedimientos y el responsable designado.

Experiencia DD9

DD9 ha diseñado e implementado Programas Institucionales de Tecnovigilancia para fabricantes, importadores y distribuidores de dispositivos médicos de distintos portafolios, incluyendo la gestión de reportes de eventos adversos serios y no serios ante INVIMA y la designación de responsables conforme a la Resolución 4816 de 2008.

Diseño desde cero para titulares que inician operación

Diseño de Programas Institucionales de Tecnovigilancia desde cero para titulares que inician operación de importación o fabricación.

Diagnóstico y actualización de programas existentes

Diagnóstico y actualización de programas existentes para portafolios con implementación parcial o desactualizada.

Gestión de reportes serios ante INVIMA

Acompañamiento en la gestión de reportes de eventos adversos serios ante INVIMA, dentro de los plazos de transmisión inmediata establecidos por la Resolución 4816.

Procedimientos de reporte trimestral para eventos no serios

Diseño de procedimientos de reporte periódico trimestral para eventos no serios, integrados al sistema de gestión de calidad del titular.

Portafolios internacionales con programa operativo

Portafolios de compañías en distintos países con Programa de Tecnovigilancia implementado y operativo conforme a la Resolución 4816 de 2008.

Criterio DD9: Los portafolios acompañados por DD9 cuentan con un Programa de Tecnovigilancia operativo antes de la ocurrencia de eventos adversos — el sistema está listo para reportar cuando se necesita, no se construye en ese momento.

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Preguntas frecuentes sobre el Programa de Tecnovigilancia ante INVIMA

¿Por qué un titular de registro sanitario necesita acompañamiento profesional para implementar el Programa de Tecnovigilancia?

La Resolución 4816 de 2008 establece obligaciones específicas de diseño, implementación, reporte y gestión de eventos adversos que requieren interpretación normativa especializada. DD9 traduce esas obligaciones en un programa operativo adaptado al portafolio y la operación del titular, listo para ejecutar desde el primer día de comercialización.

¿DD9 acompaña la gestión de reportes de eventos adversos ante INVIMA?

Sí. DD9 acompaña la gestión de reportes de eventos adversos serios dentro de los plazos de transmisión inmediata y de reportes periódicos trimestrales, conforme a los artículos 15 y 16 de la Resolución 4816 de 2008.

¿Cuánto tiempo toma el diseño e implementación del Programa de Tecnovigilancia con DD9?

DD9 completa el diagnóstico del estado actual y la preparación del programa en 24 horas hábiles. La implementación completa depende del alcance acordado: diseño desde cero, actualización de un programa existente o gestión de reportes específicos.

¿DD9 diseña programas de tecnovigilancia para distribuidores además de importadores y fabricantes?

Sí. La Resolución 4816 de 2008 establece obligaciones para todos los actores del ciclo de vida del dispositivo médico. DD9 diseña programas adaptados al rol específico de cada titular: fabricante, importador o distribuidor.

¿El Programa de Tecnovigilancia genera pago de tasa ante INVIMA?

El Programa Institucional de Tecnovigilancia y el reporte de eventos adversos ante INVIMA están exentos de tasa regulatoria conforme al Manual Tarifario vigente. El valor del servicio de DD9 corresponde exclusivamente al alcance del diseño e implementación acordado.

¿DD9 capacita al responsable designado del Programa de Tecnovigilancia?

Sí. DD9 incluye la capacitación del responsable designado conforme al Artículo 12 de la Resolución 4816 de 2008, cubriendo sus obligaciones frente a la identificación, registro, escalamiento y gestión de eventos adversos.

¿Qué incluye el Manual de Tecnovigilancia que diseña DD9?

El Manual define el alcance del programa, los conceptos de eventos e incidentes adversos aplicables al portafolio, la estrategia de vigilancia, los procedimientos de recolección de reportes, los canales de escalamiento, los plazos de transmisión a INVIMA y las instrucciones de análisis y seguimiento de resultados.

¿DD9 puede diseñar el Programa de Tecnovigilancia para un titular que está iniciando operación?

Sí. DD9 diseña Programas Institucionales de Tecnovigilancia desde cero para titulares que inician operación de importación o fabricación, garantizando que el programa esté operativo antes del inicio de la comercialización del primer dispositivo médico.

¿DD9 puede actualizar un Programa de Tecnovigilancia ya existente pero desactualizado?

Sí. DD9 diagnostica el estado actual del programa frente a los requisitos de la Resolución 4816, identifica las brechas y produce los ajustes necesarios para dejar el programa actualizado y operativo.

¿Qué entrega DD9 como resultado del servicio de Tecnovigilancia?

DD9 entrega el informe de diagnóstico, el Manual de Tecnovigilancia, los procedimientos de reporte de eventos serios y periódicos, el formato de reporte de eventos adversos y el soporte de implementación con recomendaciones de mantenimiento.

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